За отриманням інформації про будь-які питання, пов’язані з нарахуванням пільги, звертатися до управління соціального захисту населення районної державної адміністрації за адресою смт Чаплинка, вул. Грушевського, 44 або на телефоном 0994436798.
За отриманням інформації про спожиті послуги, нараховані суми за послуги, розмір заборгованості (переплати) пільговики звертаються до управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг.
За отриманням інформації про операції, здійснені за обліковим записом пільговика щодо перерахування коштів управителям, об’єднанням, виконавцям комунальних послуг, звертатися до АТ “Ощадбанк” за адресою: смт Чаплинка, вул. Паркова, 2 або за телефоном 0800210800.